Financiar

Provocarile

Procent mare de clienti de calitate slaba din punct de vedere al criteriilor de creditare. 

Toate procesele erau manuale si necesitau multa forta de munca in intern, de la colectarea documentelor pana la acordarea sau refuzarea creditarilor.

Impactul solutiilor TNT Tech

Acum beneficiaza de o aplicatie personalizata prin care sunt simplificate si automatizate toate fluxurile si care aduce nenumarate beneficii majore. 

Reducerea rapida a costurilor:

Reducerea rapida a costurilor prin reducerea volumului de munca pentru echipa ca numar de ore lucrate pentru a acorda credite.

Cresterea vanzarilor cu 170%:

Numarul de credite acordate a crescut cu 170%.

O surpriza placuta a fost cresterea incasarilor, gratie imbunatatirii calitatii celor care solicita creditare.

Cresterea productivitatii cu 230%: 

Cresterea productivitatii angajatilor prin degrevarea de sarcini manuale a redus astfel timpul de raspuns pentru fiecare solicitare de creditare.

Sistemul IT modern, automatizat si simplificat aduce cresterea numarului de cereri procesate cu 230%. 

Clienti externi si interni mai fericiti:

Clientii externi si interni mai fericiti ca urmare a implementarii soft-ului personalizat dezvoltat de TNT Tech, care a simplificat modul de aplicare pentru solicitantii de credit, precum si procedura de lucru pentru angajatii societatii.  

Provocarile

Cele mai multe legate de mediul IT, cum ar fi  lipsa de acces de la distanta catre locatia in care era gazduit SAGA, aplicatie critica pentru desfasurarea activitatii sale de birou contabil.  

Solutia de e-mail era gazduita local, orice pana de curent sau intrerupere conexiune la Internet avea un impact direct in intarzierea activitatii principale a companiei. 

Fluxuri de lucru manuale, documente primite tarziu, generau timpi de executie ridicati si nevoia de multa forta de munca. 

Mutarea intr-un sediu nou. 

Impactul solutiilor TNT Tech

Migrarea la cel mai performant si stabil sistem IT, Microsoft 365, alaturi de dezvoltarile personalizate create de TNT Tech, aduc beneficii importante afacerii G.A.FIN Expert Accounting.

Reducerea rapida a costurilor prin:

• crearea retelei IT in sediul nou fara server costisitor si migrarea activitatii firmei la Microsoft, cu garantia functionarii 99% din timp
• tehnologia corporate Microsoft la preturi pentru firme mici
• amortizare contabila imediata
• reducerea volumului de munca prin automatizarea sarcinilor nevaloroase ale echipei si scaderea numarului de colaboratori externi folositi lunar 

Cresterea vanzarilor, cu 54% mai multi clienti in mai putin de un an:

• solutiile Microsoft 365 ofera incredere clientilor referitor la siguranta datelor, eliminarea riscurilor fizice si de atacuri cibernetice
• neintreruperea activitatii in cazul penelor de curent: cu laptopurile pe care le aveau deja, si hotspot-uri de internet create de pe telefoanele mobile, membrii echipei continua lucrul
• conectare de la distanta a echipei si a partenerilor aduce scaderea mare a timpului de munca per client
• fluxuri de lucru organizate si colaborative, cu fisiere si e-mail-uri lucrate de toti din echipa simultan, aduc rapiditate per client si cresterea calitatii
• focusul echipei pe sarcini valoroase, prin automatizarea celorlalte

Automatizarea proceselor:

• populare automata a folderelor cu documente primite de la clienti
• E-mail-uri trimise automat ca reamintire si cu alte scopuri
• eliminarea erorilor umane

Cresterea productivitatii:

• focusul echipei pe sarcini valoroase, prin automatizarea celorlalte
• activitate neintrerupta a echipei, de oriunde
• fisiere si e-mail-uri lucrate de toti din echipa simultan
• adresa de e-mail unica a firmei folosita de echipa simultan, lista de distributie cu adresele e-mail ale clientilor, e-mail-uri trimise automate de reamintire intr-o solutie de e-mail si calendar de inalta calitate care nu necesita servere locale, au filtrare complexa a spam-urilor, protectie crescuta la atasamente cu virusi, multi GB spatiu de stocare, folosire perfecta de pe toate device-urile 
• eliminarea perioadelor de aglomerare prin trimiterea la timp a documentelor de catre clienti
• eliminarea erorilor umane
• suport rapid din partea TNT Tech

 Cel mai inalt grad de securitate aduce:

• datele clientilor in siguranta, la Microsoft
• lipsa incidentelor legate de atacuri cibernetice, incendii, hoti, etc
• conectarea in siguranta de la distanta a angajatilor si a partenerilor
• copie de rezerva a datelor actualizata zilnic, automat
• recuperarea rapida a datelor in caz de pierdere/furt computer
• E-mail securizat suplimentar cu autentificare in 2 pasi

Clientii externi si interni sunt fericiti dupa migrarea la Microsoft 365 si implementarea imbunatatirilor personalizate aduse de TNT Tech.