incubatorul de Soluții
Vă susținem în realizarea transformării digitale și a ambițiilor de business.

%
Integrează primul Asistent Virtual în business-ul tău

MAIA AI&Chat bot
MAIA este o aplicație IVR care vă permite să interacționați cu clienții/partenerii și angajații companiei prin funcția recunoaștere vocală.
Atât timpii de așteptare la telefon, cât și disponibilitatea programului de apel în așteptare sunt optimizați, Asistentul virtual este disponibil tot timpul și poate primi oricât de multe apeluri în același timp. MAIA este robotul care vă permite să alegeți diferite opțiuni. Vă puteți îndruma clienții spre contabilitate, asistență tehnică, vânzări, astfel încât să nu trebuiască să aștepte prea mult. Apelul va fi imediat preluat și trimis către destinatarul corect. Comercializată ca SaaS, disponibilă cu o configurație rapidă bazată pe tehnologia inovării, automatizarea și optimizarea costurilor. Această soluție permite integrarea API și este disponibilă pentru clienții dumneavoastră 24/7.
MAIA poate întreprinde următoarele acțiuni:
- Să răspundă la apelurile telefonice și să poarte conversații în timp real
- Să înregistreze comenzile
- Să optimizeze costurile operaționale
- Să proceseze mai multe sarcini în același timp
- Să contacteze clienții printr-un script predefinit
- Să transmită conversația către departamentul responsabil din cadrul companiei
- Să transforme vorbirea în text, să înregistreze informațiile primite și să le distribuie
- Integrare API
- Suport tehnic
MAIA pe scurt
- număr unic de contact care vă permite 15 apeluri simultan
- protocoale audio profesionale înregistrate cu voce umană
- integrare API
- suport tehnic și mentenanță
- implementare optimă și rapidă
- acțiuni bazate pe comenzi vocale
- acces multi-channel
- dezvoltare continuă
- funcție citire automată email
- înregistrare automată apeluri/convorbiri
- redirecționare apeluri către departamentul responsabil


MAIA ÎȘI PROPUNE SĂ AUTOMATIZEZE ȘI SĂ SPOREASCĂ PRODUCTIVITATEA, CALITATEA INTERACȚIUNII CU CLIENȚII ȘI EFICIENȚA ANGAJAȚILOR.
domenii de utilizare
Cu MAIA poți crea convorbiri în timp real pe baza unui script predefinit, oricând și de oriunde. MAIA este soluția ideală pentru aceste sectoare/domenii, deoarece un VA (asistent virtual) poate îndeplini diverse sarcini, mai rapid și mai bine, economisind bani , timp și resurse umane.
Agenții seo/ marketing
retail
saloane de înfrumusețare
restaurante/catering
agenții imobiliare
servicii medicale
service auto
săli de sport și fitness
Firme IT
case de avocatură
Follow us on social media